現(xiàn)在做云服務(wù)的企業(yè)，想在隱私保護(hù)上讓客戶放心，靠譜的認(rèn)證可不能少。ISO27018 就是專門針對(duì)公共云里個(gè)人信息(PII)保護(hù)的國際標(biāo)準(zhǔn)，它基于 ISO27002 信息安全框架做了優(yōu)化擴(kuò)展，專門幫云服務(wù)商(CSPs)搞定隱私合規(guī)這事兒，不管是國內(nèi)還是國外的法規(guī)要求，基本都能覆蓋到。

　　最近老有同行問，ISO27018 體系認(rèn)證到底該咋辦?今天就把辦理的核心干貨整理出來，你照著看，一步一步來準(zhǔn)沒錯(cuò)。

　　首先得把材料備齊，少一樣都可能卡流程，耽誤拿證時(shí)間。

　　1、公司簡(jiǎn)介，不用寫太復(fù)雜，把主營業(yè)務(wù)、規(guī)模、做云服務(wù)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)說清楚就行;

　　2、公司營業(yè)執(zhí)照，得是在有效期內(nèi)的，復(fù)印件記得蓋公章;

　　3、其他相關(guān)資質(zhì)，比如已經(jīng)拿到的 ISO27001 認(rèn)證、軟件著作權(quán)、專利、商標(biāo)許可證這些，有就都帶上，能幫認(rèn)證審核更順利;

　　4、公司組織架構(gòu)圖，部門劃分要清晰，主要人員的姓名、所屬部門、具體崗位也得標(biāo)明白，方便審核老師了解分工;

　　5、現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程，尤其是涉及公共云個(gè)人信息處理的環(huán)節(jié)，比如數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)、傳輸?shù)牧鞒?，千萬別漏;

　　6、有效的 ISMS 認(rèn)證證書，要是還沒拿到，提交有效的 ISMS 認(rèn)證申請(qǐng)材料也可以;

　　7、支持公有云個(gè)人信息保護(hù)的規(guī)程和控制措施，比如數(shù)據(jù)加密、訪問權(quán)限管理的制度，這是 ISO27018 審核的重點(diǎn)，得準(zhǔn)備細(xì)致。

　　材料都齊了，就找正規(guī)的、有資質(zhì)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)接(建議優(yōu)先選有 CNAS 認(rèn)可的機(jī)構(gòu))。機(jī)構(gòu)會(huì)先審核材料，沒問題就安排老師上門核查，主要看實(shí)際業(yè)務(wù)和材料是否一致、控制措施有沒有落地。等上門核查和后續(xù)的信息審核都通過，確認(rèn)滿足標(biāo)準(zhǔn)要求，一般 1-2 個(gè)月內(nèi)就能拿到 ISO27018 體系認(rèn)證證書了。

　　可能有人會(huì)糾結(jié)，花時(shí)間花精力辦這個(gè)認(rèn)證值不值?其實(shí)真心值!這幾個(gè)好處對(duì)云企來說太關(guān)鍵了：

　　增強(qiáng)客戶信任：有了這個(gè)國際認(rèn)可的證書，相當(dāng)于給客戶吃了顆定心丸，他們才敢放心把含個(gè)人信息的數(shù)據(jù)交給你托管或處理;

　　輕松應(yīng)對(duì)法規(guī)遵從：像歐盟 GDPR、國內(nèi)《個(gè)人信息保護(hù)法》這些嚴(yán)格的法規(guī)，有認(rèn)證兜底，不用再為合規(guī)細(xì)節(jié)反復(fù)折騰，壓力小很多;

　　降低風(fēng)險(xiǎn)管理：認(rèn)證要求的標(biāo)準(zhǔn)化控制措施，能從流程上減少數(shù)據(jù)泄露、濫用的風(fēng)險(xiǎn)，避免因?yàn)閿?shù)據(jù)問題吃罰單、丟口碑;

　　打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：現(xiàn)在客戶選云服務(wù)商，都把隱私保護(hù)當(dāng)重要考量，你有認(rèn)證，在招投標(biāo)、客戶洽談時(shí)就比沒認(rèn)證的同行多一層優(yōu)勢(shì)。

　　要是你看完還有不清楚的地方，比如不知道選哪家認(rèn)證機(jī)構(gòu)、某份材料怎么準(zhǔn)備，直接找專業(yè)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)咨詢就行。他們一般會(huì)根據(jù)你公司的規(guī)模和業(yè)務(wù)情況，定制專屬的 ISO 體系認(rèn)證解決方案，不用自己瞎琢磨走彎路。

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